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Casino de luxo da Casino Rewards – retirada de pagamento lento – Dia 7

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Casino de luxo da Casino Rewards – retirada de pagamento lento – Dia 7

  • #1

Caros,

Eu tenho uma conta com luxo.co.Reino Unido (parte do grupo de recompensas do cassino). Eu solicitei uma retirada por 4.800 libras oito dias atrás, e ainda não foi pago.

Entrei repetidamente em contato com o atendimento ao cliente, apenas para ser abordado por desculpas, sendo o mais recente “Oh, foi um feriado bancário ontem na Austrália, por isso temos um atraso”… Também me disseram que o atendimento ao cliente não pode me ajudar, apenas o departamento de “gerenciamento de riscos”. O gerenciamento de riscos não está disponível no telefone ‘. Eu enviei por e -mail repetidamente, mas eles não responderam. Eu realmente não sei o que mais posso fazer agora, espere ir para a comissão de jogo no Reino Unido, com quem esta empresa está registrada.

Devo notar que não havia bônus envolvido e eu realmente perdi dinheiro. O valor da retirada é menor que o meu depósito original, e estou retirando usando o mesmo método que depositei. Eu cumpi todos os requisitos de identificação e apoio confirmou que minha conta foi verificada.

Eu fiz o PM o representante agora informando -a sobre essa reclamação de acordo com as regras do fórum.

Cumprimentos,
Lee.

Dionísio

  • #2

Eu não enfatizaria muito ainda – acrescentando no fim de semana e feriado, 5 dias não estão além do escopo de razoável, especialmente se primeiro retirar. Se for acertado na equipe de segurança, está além do escopo do CS (e um ACCT pode ser sinalizado por vários motivos).
Se o representante não responder, ou a resposta não for favorável, então se preocupe. Deixe o representante voltar para você em um período razoável e vá a partir daí

  • #3

Cassinos online

Se você é um jogador de cassino, obterá tudo o que precisa <recorte>

Última edição por um moderador: 27 de janeiro de 2016

  • #4

Eu não enfatizaria muito ainda – acrescentando no fim de semana e feriado, 5 dias não estão além do escopo de razoável, especialmente se primeiro retirar. Se for acertado na equipe de segurança, está além do escopo do CS (e um ACCT pode ser sinalizado por vários motivos).
Se o representante não responder, ou a resposta não for favorável, então se preocupe. Deixe o representante voltar para você em um período razoável e vá a partir daí

Obrigado pela sua resposta. Eu verifiquei meus registros e agora estamos no dia 8…. Eu tive saques no passado por quantidades semelhantes… Obrigado por um ótimo fórum….

Saúde,
Lee

Dionísio

  • #5

Se você é um jogador de cassino, <recorte>

relatado

  • #6

Isso não é novidade com uma marca de recompensas de cassino, eles operam a partir de Sydney, então sempre um dia antes e eles fecham completamente na sexta -feira para o fim de semana. Você será pago, na íntegra, mas pode levar até 7 dias úteis (talvez alguns dias a mais se usar um cartão de débito / crédito)

  • #7

OK, mas por que o Bet365 paga saques dentro de 10 minutos e eles obtiveram apenas £ 400.000.000 no ano passado. Talvez eles estejam fazendo algo certo?

Petro

Petro

Conta inativa, por solicitação do usuário
  • #8

“Oh, foi um feriado bancário ontem na Austrália, então temos um backlog”.

É verdade, foi um feriado nacional recentemente na Austrália. Era “Australia Day.”
Mas entrei em contato com o Casino Rewards recentemente e me disseram que eles não são mais uma empresa australiana. Então, alguém errou suas informações, ou eles ou eles.
Outra coisa assustadora sobre o Casino Rewards é a pessoa com quem eu estava conversando foi no cassino “Vegas Joker”, nunca dei a eles meus detalhes de e -mail, depois da minha conversa, recebi um e -mail DE Vegas Joker cerca de 15 minutos após a conversa; É muito coincidência. Meu melhor palpite é que eles conhecem meu endereço IP das minhas visitas anteriores.

Se você me perguntar, as recompensas do cassino são um extremamente suspeito grupo.

Petro

Petro

Conta inativa, por solicitação do usuário
  • #9

O representante. Para recompensas do cassino, contactei -me sobre meu comentário.

Ela disse:
“O Casino Rewards está realmente sem austrália.

O cassino de Vegas Joker não é mais de propriedade da Casino Rewards, mas pertence à Joker Rewards (da memória que é o nome) e não é uma empresa australiana. É provavelmente onde a mistura ocorreu.”

Eu disse que vou corrigir meu comentário, mas após uma inspeção adicional, não vejo razão para fazê -lo.

Meu raciocínio:

Minhas informações sobre recompensas de cassino não são mais uma empresa australiana veio daqui:

Em seguida, clique em “Entre em contato conosco” no canto superior direito.
Em seguida, clique em “Chat ao vivo.”

Foi o bate -papo ao vivo encontrado aqui que me informou. Eu notei no topo da caixa de bate -papo ao vivo que havia escrito “Vegas Joker.”
Eu gostaria de informações de outros membros para ver se eles recebem a mesma mensagem “Vegas Joker” no topo da caixa de bate -papo.

Por causa disso, no mínimo o cassino recompensa a incompetência. O que para minha mente é tão ruim quanto ser suspeito.

Dionísio

  • #10

O representante. Para recompensas do cassino, contactei -me sobre meu comentário.

Ela disse:
“O Casino Rewards está realmente sem austrália.

O cassino de Vegas Joker não é mais de propriedade da Casino Rewards, mas pertence à Joker Rewards (da memória que é o nome) e não é uma empresa australiana. É provavelmente onde a mistura ocorreu.”

Eu disse que vou corrigir meu comentário, mas após uma inspeção adicional, não vejo razão para fazê -lo.

Meu raciocínio:

Minhas informações sobre recompensas de cassino não são mais uma empresa australiana veio daqui:

Em seguida, clique em “Entre em contato conosco” no canto superior direito.
Em seguida, clique em “Chat ao vivo.”

Foi o bate -papo ao vivo encontrado aqui que me informou. Eu notei no topo da caixa de bate -papo ao vivo que havia escrito “Vegas Joker.”
Eu gostaria de informações de outros membros para ver se eles recebem a mesma mensagem “Vegas Joker” no topo da caixa de bate -papo.

Por causa disso, no mínimo o cassino recompensa a incompetência. O que para minha mente é tão ruim quanto ser suspeito.

Pelo que entendi, não é incompetência nem mentiras. Em vez disso, uma falta de comunicação extraída da redação.
Recompensas do cassino como eu entendo não é uma empresa australiana.
Mas fica sem a Austrália – ou seja, o apoio é terceirizado e estacionado na Austrália – não é diferente de dizer, suporte ao vivo para empresas telefônicas fora da Índia.
Além disso, pode muito bem ser eles se acumulam e compartilham apoio – para isso eu não sei.

Petro

Petro

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  • #11

Eu acho que você sente falta do meu ponto dionysus.
Eu vou para a página oficial de recompensas do cassino, seu bate -papo ao vivo me diga que Eles não são uma empresa australiana.
O representante. para o cassino recompensa me diz que Eles são uma empresa australiana. Não há erro nisso.

Para acrescentar a isso, o bate -papo ao vivo representando recompensas de cassino em seus

página oficial da web

é intitulado como “Vegas Joker.”
De acordo com o representante de recompensas do cassino. “Vegas Joker” não tem nada a ver com recompensas do cassino.

Parece que eles fizeram o serviço de bate -papo.

Dionísio

  • #12

Eu acho que você sente falta do meu ponto dionysus.
Eu vou para a página oficial de recompensas do cassino, seu bate -papo ao vivo me diga que Eles não são uma empresa australiana.
O representante. para o cassino recompensa me diz que Eles são uma empresa australiana. Não há erro nisso.

Para acrescentar a isso, o bate -papo ao vivo representando recompensas de cassino em seus

página oficial da web

é intitulado como “Vegas Joker.”
De acordo com o representante de recompensas do cassino. “Vegas Joker” não tem nada a ver com recompensas do cassino.

Parece que eles fizeram o serviço de bate -papo.

Não, o representante diz: “O Casino Rewards está realmente sem Austrália. “
Eles são. Eles têm escritórios lá. Isso não significa que eles são operando e possuíam australianos. Existem escritórios para apoio na Austrália. Ela não disse, em sua citação, eles são uma empresa australiana. Você postou a cotação dela…”O cassino recompensa é realmente correr fora da Austrália. “

E, novamente, talvez eles não tenham nada a ver com o Coringa de Vegas – como em Vegas Joker, não faz mais parte das recompensas do cassino…mas onde. Eles podem acontecer para compartilhar apoio por conveniência, o que isso importa?

Petro

Petro

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  • #13

E, novamente, talvez eles não tenham nada a ver com o Coringa de Vegas – como em Vegas Joker, não faz mais parte das recompensas do cassino…mas onde. Eles podem acontecer para compartilhar apoio por conveniência, o que isso importa?

Eu posso listar 2 razões pelas quais isso importa:

1. As recompensas de Vegas Joker e Casino estão me dando informações conflitantes.
2. Vegas Joker enviou minha caixa de entrada e de alguma forma conseguiu meu e -mail por meios duvidosos.

Tudo eu admito, não é grande coisa.

Dionísio

  • #14

Eu posso listar 2 razões pelas quais isso importa:

1. As recompensas de Vegas Joker e Casino estão me dando informações conflitantes.
2. Vegas Joker enviou minha caixa de entrada e de alguma forma conseguiu meu e -mail por meios duvidosos.

Que informação conflitante? Nós limpamos isso. Eles não são uma empresa australiana..Como você foi informado.
Eles ficam sem austrália..que lhe disseram.
Isso não é conflitante. São 2 coisas separadas.
Quanto às suas informações – eles faziam parte do Casino Rewards, então esse é provavelmente o banco de dados. Se eles compartilharem apoio, compartilham informações. Se eles estiverem enviando spam você, pegue isso com um representante do Joker de Vegas ou envie um e -mail para eles/cancelar a inscrição.

Não tenho certeza de qual é o problema, desculpe dizer.

Petro

Petro

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  • #15

Que informação conflitante? Nós limpamos isso. Eles não são uma empresa australiana..Como você foi informado.

Eu argumentaria aquele ponto.
A maneira como minha mente funciona é que é uma pergunta sim ou não. Eles são uma empresa australiana ou não são.
Eu fui a Casino Rewards/Vegas Joker Chat e eles dizem “não.”
Rep. disse sim.”

O que o representante do cassino recompensa. Disse: “O Casino Rewards está realmente sem Austrália.”
Levando em consideração o contexto; Minha mente não e duvido que a mente de qualquer outra pessoa interpretaria essa afirmação como sendo diferente de dizer que é uma empresa australiana.

Eu acho que estamos falando de pontos muito pequenos aqui. Talvez eu deva entrar em contato com o representante do cassino. Para esclarecer esse assunto. (Acabei de fazer isso.)

Dionísio

  • #16

Sim, eu não estou tendo uma chance de você petro. :) Estou apenas lendo de maneira diferente. ;)

Petro

Petro

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  • #17

@ Dionísio
Você parece pensar ao longo das minhas linhas. Como é que nunca te notei até este ponto? : D
Você está monopolizando todos os meus ‘obrigado “e” postagens úteis.”

Dionísio

  • #18

@ Dionísio
Você parece pensar ao longo das minhas linhas. Como é que nunca te notei até este ponto? : D
Você está monopolizando todos os meus ‘obrigado “e” postagens úteis.”

LOL, eu sou velho por aqui. Às vezes eu apenas passo tempo à espreita – outros, estou ‘todo em sua bi’ness’..Então, para falar lol.
Saúde.

  • #19

Atualização sobre a retirada – Dia 9

Conversei via Skype com Renee, o representante do cassino, que foi muito útil. Ela fez uma rápida ligação para o cara relevante que rapidamente me enviou este e -mail:

Caro xxx,

Apenas acompanhando meu e -mail anterior para que você saiba que concluímos essas verificações de verificação e removemos as restrições em seu Cashin. Como tal, a retirada será enviada no próximo lote amanhã de manhã.

Eu entendo que isso teria sido frustrante, então peço desculpas por esse atraso e o inconveniente causado. Posso garantir que não haverá esses atrasos em nenhum futuro saque na rede de recompensas do cassino.

Obrigado pela sua paciência, se você tiver alguma dúvida, apenas me avise.

Obrigado e melhores cumprimentos,

Rhys
Gerenciamento de riscos de cassino

Eu ainda não fui pago, mas vou mantê -lo informado….

Saúde
ST0RM0R

  • #20

A primeira coisa que notei da resposta é: “Enviando amanhã”

Atualização sobre a retirada – Dia 9

Conversei via Skype com Renee, o representante do cassino, que foi muito útil. Ela fez uma rápida ligação para o cara relevante que rapidamente me enviou este e -mail:

Caro xxx,

Apenas acompanhando meu e -mail anterior para que você saiba que concluímos essas verificações de verificação e removemos as restrições em seu Cashin. Como tal, a retirada será enviada no próximo lote amanhã de manhã.

Eu entendo que isso teria sido frustrante, então peço desculpas por esse atraso e o inconveniente causado. Posso garantir que não haverá esses atrasos em nenhum futuro saque na rede de recompensas do cassino.

Obrigado pela sua paciência, se você tiver alguma dúvida, apenas me avise.

Obrigado e melhores cumprimentos,

Rhys
Gerenciamento de riscos de cassino

Eu ainda não fui pago, mas vou mantê -lo informado….

Saúde
ST0RM0R

  • #21

Um FATOS DE TAPE sobre o Grupo CR:

– O apoio é baseado em Sydney
– A empresa está registrada em Malta
– As execuções de pagamento são feitas em 10.00:00 Hora de Sydney

  • #22

Obrigado. Será interessante ver se eu recebo meu dinheiro como prometido pela manhã….

Petro

Petro

Conta inativa, por solicitação do usuário
  • #23

Renee, o representante do cassino. respondeu às minhas perguntas.

Eu vou parafrasear ela:
O Casino Rewards é uma empresa australiana, toda a empresa está sediada na Austrália, não terceirizada. CR tem licenças em Malta e no Canadá.
Joker Rewards não é uma empresa australiana, eles são donos de Vegas Joker e Vegas 7 Casino que o cassino recompensa para possuir.

Ela disse que o CR e o Vegas Joker têm um acordo para redirecionar jogadores australianos para o Chat Joker, já que o CR não aceita jogadores australianos.
Ela também se ofereceu para ajudar a impedir que Vegas Joker me envie spam.

Eu ainda acho que os dois últimos pontos são uma defeito no CR.
Mas como o representante parece ter uma boa cabeça em seus ombros, acho que as manchas são algo que posso ignorar. ;)

  • #24

Atualização sobre a retirada – Dia 9

Conversei via Skype com Renee, o representante do cassino, que foi muito útil. Ela fez uma rápida ligação para o cara relevante que rapidamente me enviou este e -mail:

Caro xxx,

Apenas acompanhando meu e -mail anterior para que você saiba que concluímos essas verificações de verificação e removemos as restrições em seu Cashin. Como tal, a retirada será enviada no próximo lote amanhã de manhã.

Eu entendo que isso teria sido frustrante, então peço desculpas por esse atraso e o inconveniente causado. Posso garantir que não haverá esses atrasos em nenhum futuro saque na rede de recompensas do cassino.

Obrigado pela sua paciência, se você tiver alguma dúvida, apenas me avise.

Obrigado e melhores cumprimentos,

Rhys
Gerenciamento de riscos de cassino

Eu ainda não fui pago, mas vou mantê -lo informado….

Saúde
ST0RM0R

Desta vez também não deveria ter havido atrasos, mas havia. Eles fizeram uma promessa que não podem manter, pois nunca podem descartar o gerenciamento de riscos em uma conta “para sempre”. Uma verificação simples de gerenciamento de riscos também não deve levar 9 dias, e isso é 9 dias com um incêndio para o último casal, que sabe quanto tempo levaria de outra forma.

Essa confusão entre “Casino Rewards” e “Joker Rewards” precisa explicar como parece afetar os jogadores. Permitir que uma empresa completamente não relacionada se autodenizasse “Joker Rewards” é bastante estranha. 32Red levou William Hill ao tribunal por mais de 32vegas porque as marcas confundiram os jogadores pensando que os cassinos estavam relacionados, e 32red Won Won! Certamente esta é uma situação semelhante, Joker Rewards está confundindo os jogadores a acreditar que estão jogando em um cassino de recompensas de cassino, mas quando as coisas dão errado, eles são informados que os dois estão completamente separados.

Eu também vi uma terceira foto de marketing “******** Rewards” para o que parece ser um cassino de recompensas do cassino, então deve haver pelo menos duas dessas identidades separadas, mas confusas, bem como a principal marca de recompensas do cassino.

  • #25

Pagamento finalmente enviado para mim no dia 10.

Alguém deve ter que esperar 10 dias para ser pago de um cassino online?

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